1、通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工服务,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应的流量包业务。
2、带上身份证去营业厅办理相关业务,在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理流量包的退定业务。