质量管理新七大手法:
1、树图:以“目的至方法”或“结果至原因”层层展开分析,以寻找最恰当的方法和最根本的原因,形状如大树分枝。
2、关连图:把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。
3、亲和图:把收集到大量的各种数据、资料,按照其之间的亲和性归纳整理,使问题明朗化。
4、矩阵图:从问题事项中找出成对的因素群,分别排列成行和列,找出其间行与列的相关性或相关程度大小的一种方法。
5、矢线图:以工序之间相互联系的网络图和较为简单