手机显示感叹号上不了网

作者:原创时间:2022-06-24
文档

1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。

2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。重启路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、确认宽带是否欠费,宽带欠费会导致不能进行拨号连接,如欠费,及时缴费后,重新启动路由器和宽带猫解决问题。

4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如果以上都没问题,可以确认外部网络问题,可以给宽带客服打电话报修。

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