激励指的是领导用鼓励的办法领导员工，鼓励员工可以培养员工，提高员工的自信心。鼓励员工可以促进工作顺利完成，保证工作质量。
双因素理论包括激励因素和保健因素。
激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
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