情况一:手机死机,可以重启一下手机;
情况二:软件自身问题,可以选择卸载改软件,然后重新下载安装一个;
情况三:系统问题,可以检查系统版本,是否需要更新,如有系统新版本,立即更新;
情况四:排除以上三种情况,可以下载手机助手来解决,下载安装好之后,打开手机助手,将手机连上电脑,点击右上角闪退修复,手机即恢复正常。