电子邮箱是通过网络电子邮局为网络客户提供网络交流的电子信息空间，电子邮箱具有存储和收发电子信息的功能，是因特网中最重要的信息交流工具，在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件。
电子邮箱是指通过网络为用户提供交流的电子信息空间，既可以为用户提供发送电子邮件的功能，又能自动地为用户接收电子邮件，同时还能对收发的邮件进行存储，但在存储邮件时，电子邮箱对邮件的大小有严格规定。电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化，商业活动提供了很大便利。
