申通单号由12位数字组成，目前常见以88、36、58及26等开头。现付单一般都是以268开头的，到付单都是以588开头的，淘宝网的单则是888开头的，且单号都是12位数。
上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
