1、首先将手机重启,看能否解决问题。
2、如若不奏效,可能是储存已满,利用第三方软件清理一下。
3、若清理后仍未解决问题,需要重置手机或是选择刷机。
4、如果以上方案皆未解决问题,只好将手机送往手机厂家维修。