三星手机坏了，云相册找回方法如下：
1、将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，配件及其他隐性故障，并找回云相册的照片。
2、电脑打开三星手机官方网站，输入三星账号和密码，点击云相册，可以看到备份到云端的照片。
3、恢复备份的文件，选择三星云，点击左上角的图标，再点击文件，照片选项，选择一个文件，点击向下箭头，保存文件图标，等待下载完成即可。
