郑州大学成绩查询操作步骤如下：
1、首先上网登录郑州大学的主页；
2、在“管理机构”下的菜单中选择“教务处”；
3、在郑州大学教务在线页面的左侧学生入口处，选择年级，填写学号和密码，并选择成绩查询。学生可以查询本学期及过往的成绩。
