手机进水后，需立即远离水源，不要尝试开机或按下关机键。立即擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境中48小时以上，并确认手机干燥后才可尝试开机操作。如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，说明硬件发生故障，立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修，一定要备好手机数据。如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体，尽快送至服务网点检修。
