腐烂的原因主要是细菌感染的，细菌可能是田间收割时或搬运时的机械伤侵入植株，也可能是加工处理时不够彻底有细菌残留而在适合条件下他们又大量繁殖。
解决富贵竹根部腐烂的办法：把腐烂的部分剪掉后用杀菌药消毒。具体操作方法：使用酒精消毒过的利刀或者剪子把受细菌感染的部分剪断，由于细菌感染的部分不只是在肉眼看到腐烂的区域，所以要用手指掐竹杆，软软的部分就是要剪去的，一直到手感到竹身坚硬，剪出来的切口要白白的才好，然后放在通风干爽的地方等切口晾干再插入干净水或湿润泥土中栽培。
