在网站搜索“中国电信网上营业厅”,进入官网;定位城市,在上方选择自己所在的城市;把鼠标移至“费用查询”,然后点击“详单查询”;输入相关信息,输入验证码后,点击“登录”;选择“网上清单”,再选择合适月份,点击“查询”,即可查看宽带安装时间及宽带用时。