商业技能:指人的商事能力,是人的商业素养。一般而言指在经济事务,商业往来中表现的商事专业技能和水平。
需要掌握的商业技能:
1、沟通技能。沟通是商务谈判不可或缺的一部分,好的沟通技巧可以使谈判顺利进行,为了在商场游刃有需有良好的沟通能力;
2、授权技能。授权涉及将责任分配给他人完成工作。有效的授权可以让人们有效地完成工作,提高工作效率;
3、谈判技巧。正式谈判是一种可以通过经验和实践来学习的技能,懂得运用恰当的谈判技巧可以促使谈判顺利进行,取得良好成果;
4、团队建设技能。团队建设和团队合作技能对于处于当今工作场的人至关重要,与独立工作的个人成员相比,在团队中发挥潜力的人可以产生更好的解决方案和更高的生产力,要注意发挥团队作用,发挥事半功倍的效果。