方法一：
1、发送“4123”到10001，短信回复流量包订购情况。
2、按短信回复内容操作退订，取消所办流量包。
方法二：
1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅，选择“我的套餐”。
2、进入“我的套餐”，选择需要取消的号码后面的“已办理”。
3、点击流量名称后的“退订”即可取消流量包。
方法三：
1、登陆掌上营业厅，选择业务查询。
2、选择“我的业务”，选择需要退订的流量包，即可退订。
方法四：携带本人有效证件至当地营业厅取消。
方法五：通过10000号人工取消普通流量包。
