1、外放没声音时,查看手机状态栏是否有耳机图标。
2、查看是否媒体音量调到最低。
3、插上耳机有声音,外放无声音,是硬件损坏,需联系魅族客服,到本地售后检测维修。
4、备份手机内容,回复出厂设置,尝试是否有外放声响。
5、未插耳机,状态栏有耳机图标,可尝试多次插拔耳机恢复正常。