1、常用且有效的方法是重启手机,建议通过关机再开机方式重启;
2、检查移动网络是否正常,因为信号接收不完整会打不开,尤其是信号或手机不太好的情况比较常见;
3、检查短信存储服务是否异常,正常开启;
4、重置手机,甚至清理所有数据;
5、如果短信程序经常出现停止相应的问题,建议重置且清理数据,甚至刷机处理。