1、点开始,在运行框中输入cmd,选中cmd,鼠标右键选择以管理员身份运行;
2、调出command命令窗口,输入:netsh winsock reset catalog,按回车键;
3、点右下角的网络标志,鼠标右键选择打开网络和共享中心;
4、点本地连接或者无线连接;
5、点属性;
6、选择TCP/IPV4,点属性;
7、选中自动获得IP地址;
8、选中自动获得DNS服务器地址,点确定。