王先生、谢先生和他们的妻子年龄都比较大，身体也不好。他们希望通过休养等方式改善健康状况。他们偶然在报纸上看到一则有关老年保健的广告，称该公司可为老年人提供“候鸟式保健养老”服务，并提供5天4天的免费试住。晚上，所以我按照广告上的说法亲自去体验了。
体验过程中，通过公司“讲师”的介绍，四位老人最终与经营者签订了“30天经典养生服务协议”，并支付了5万元的全程服务金。
协议签订后，该公司一直无法向消费者开具正式的全国发票。同时，协议中规定的相关附属协议和消费卡也没有交给消费者，导致消费者根本无法享受公司的相关服务。当消费者向该公司询问时，该公司更改了他们的联系方式。
今年以来，北京市消协系统共收到保健品、保健服务、医疗辅助用品投诉200余起。类似上述的投诉占绝大多数，有的投诉因难以找到经营者或其常住地而很难解决；有的傲慢无理，不肯调解；或者千方百计拖延、拒绝偿还债务。
目前老年人养生，相关保健品销售和健康服务存在的主要问题是：
利用“健康中心”名义向老年消费者套取高额金钱。一些经营者以保健中心、健康馆、康复俱乐部等为名，到一些老年人居住较多的社区，以康复疾病为名老年人养生，进行各种宣传，消除老年人的孤独感、抑郁感，诱导老年人进行康复治疗。老年消费者加入所谓的老年人关爱俱乐部，被用来从老年消费者那里获取金钱。
夸大保健品功效误导、欺骗消费者的。一些保健品企业花巨资在媒体广告上夸大本公司销售的保健品的功效，声称能像民间偏方一样治疗一些特殊疾病，治愈大病，诱导消费者购买其公司的产品。产品。
假装免费医疗，实则推销产品。一些保健品企业冒充社区进行所谓义务医疗，邀请一些自称是三级医院、部队医院的专家或退休医生为老年消费者进行所谓的“义诊”，有机会将没有疾病描述为疾病，并将没有疾病歪曲为疾病。轻症称为重病，一药可治愈的称为重病或难以治疗，需要几个疗程的治疗。然后开出大量昂贵的保健品供消费者购买。消费者常常花很多钱接受几个疗程，但仍然得到效果。没有治愈方法。
北京市消费者协会、宣武区消费者协会、房山区消费者协会今日联合发布消费提示，提醒消费者：“保健品促销存在误导，老年人选购需谨慎”。老年消费者应增强维权意识，科学理性对待健康和保健促销，不要相信这些虚假宣传。
老年消费者如果参加一些养生活动，在决定购买产品或签订协议之前，首先要仔细查看合同条款和相关违约条款，详细了解经营者的主体资质和经营范围。同时，请务必保留发票、收据等有效凭证。一旦您的权益受到侵害，您可以通过相关渠道维护自己的合法权益。 （记者姚鹏）（来源：法制日报）