可能是驱动和系统不兼容；打开【此电脑】，鼠标右键单击桌面空白位置，选择【属性】，点击【设备管理器】，展开【键盘】后，右键点击键盘驱动，选择【更新驱动程序】，最后点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，等待更新完毕即可。