系统自带软件，先进行云备份，之后恢复出厂设置，打开【设置】，点击【系统和更新】-【备份和恢复】-【云备份】-【立即备份】，备份完成后选择【重置】-【恢复出厂设置】-【重置手机】即可；非手机自带软件，在应用市场重新下载安装。