1、查看无线网卡的驱动是否安装正确，如果驱动不正确，一般会有黄色问号提示，这个时候就需要你找到原配光盘来重新驱动。2、无线网卡没有打开，多数笔记本的无线网卡都会有一个物理开关，设置在笔记本后面或侧面，找到后确认打开，“on”为开，“off”为关。3、如果这个时候，仍然显示“windows无法配置此无线连接”，那么就可以确定wzc服务没有启动。4、启动WZC服务方法。(1)从“开始”菜单找到控制面板打开。(2)找到管理工具，打开找到服。