原因。1、苹果手机WiFi密码输入错误。2、苹果手机WiFi用户连接错误。3、苹果手机WiFi应用插件受损，或出现故障。4、苹果手机系统出现故障。5、苹果手机感染恶意病毒。解决方法。1、苹果手机重新连接WiFi，并输入正确密码。2、苹果手机连接到正确WiFi用户名。3、重新下载、安装苹果手机WiFi应用插件。4、更新苹果手机系统，修复手机系统漏洞。5、用苹果手机自带的杀毒软件，查杀手机病毒。