1、在屏幕最下方，打开我，点击后找到设置”打开。2、打开设置后，打开关于微信。3、在关于微信里面帮助与反馈，点开帮助与反馈进入手机微信官网。4、进入意见与反馈，在屏幕最下方右边有意见反馈打开它。5、打开后看到反馈种类，对号入座。6、选择其他，选择漂流瓶。7、选择漂流瓶后，要选择你的故障问题、再补充内容、填写手机号码，把要填写的尽量填写，填写完毕提交。