解决方法。1、用数据线连接手机和电脑，下载360卫士，点击移动磁盘。2、打开360卫士，点击更多会出现全部工具和我的工具页面，在全部工具搜索查找大文件。3、点击查找大文件会下载安装插件，不会占太多内存。4、下载好后点击查找大文件会出现电脑清理、查找大文件页面，选择你要查找的磁盘，点击扫描的文件的绿键。5、根据提示颜色点，查找类别点选择即可。