解决步骤如下：1、单击开始菜单，打开“控制面板”。2、在“控制面板”中选择“区域和语言”选项。3、在“区域和语言”属性对话框中，切换到“管理选项”。4、点击“管理选项”属性对话框中的“更改系统区域设置”。5、单击“区域和语言设置”对话框中的下拉选项。6、将系统区域设置更改为“中文(简体，中国)”。7、单击“确定”按钮。8、在弹出的提示框中选择“现在重新启动”，重新启动电脑。