凭借购机发票和保修卡，联系洗衣机厂家，进行保修。容易坏的原因：1、轴承本身就是易损件，用在洗衣机上的轴承工作条件和环境比较差，长期在潮湿的环境下运行才是主要原因。1、很多设备上的轴承有加油孔可以定期加油，洗衣机轴承很难加油。2、一般设备上的轴承没有遭受水浸的危险，但洗衣机轴承由于橡胶密封套老化磨损，很容易遭受水浸生锈而损坏。预防方法：定期进行检修，更换橡胶密封套，并且用一次性注射器给轴承加注润滑油，是可以延长洗衣机轴承工作寿命的。