看不到头像可能有以下原因。1、可能因违反《陌陌用户协议》账号被禁封。2、网络不稳定也可能引起头像不显示。3、手机内存不足也会引起上述原因。解决方法：应提醒对方头像是否违反规定，使对方更改头像，或者提醒对方去网络较好的地方，再次尝试能否看到对方头像。