原因：路由器网络设置出现错误。设置方法及步骤如下：1、连接网线后，打开电脑，打开“网上邻居属性”。2、然后打开“本地连接属性”和“协议属性”选项。3、设置IP为“静态“状态。4、输入用户名和密码，默认的用户名和密码都是admin，输入后点击回车键，即可进入路由器配置界面。5、选择设置向导，然后选择下一步。6、选择adsl虚拟拨号，点击确认即可。7、以上设置全部完成后重启路由器即可进入页面。