滴滴取消预付车费的方法如下：1、如果没上车却点击了一坐车那么就得付款。这样的情况可以联系客服。点页面左上角的投诉，点开左上角头像，再点开要查看的项目或者“客服中心”，客服会回复退款流程。2、如果没点击已坐车那么直接点击取消订单即可，但是乘客和司机都没取消订单那么到了规定时间会自动生成订单，这样可以按照上面的方法解决。