造成此现象有如下原因。1、微信中的视频文件格式不是手机所支持的格式。2、该视频文件损坏或视频编码无效导致。3、版本过旧，可尝试更新微信软件版本或卸载旧版本重新下载。4、网络环境不稳定。5、手机内存已满，可删除暂时不需要的数据。6、手机同时运转的程序过多，系统反应迟钝，可关闭暂时不需要的程序软件等。