产生原因。1、光碟质量问题，如果保存不好，文件在下载下来的过程中，数据有所丢失，会导致了光碟的质量问题了。2、光驱问题。3、内存问题，内存质量是系统正常工作的前提。4、硬盘主引导扇区破坏。解决方案。1、对电脑进行全面杀毒。2、更换新系统。3、下载更新系统的软件。4、选择刻光盘安装方式。5、选择硬盘安装方式。