1、可能是office的子进程被某些程序禁止运行或者是子文件缺损和流失导致主程序一直得不到回应而对保存的操作无法做出回应。2、试着关掉监控软件，然后重新安装一遍office。3、如若仍然存在问题，就需要找一些专业人士帮忙维护电脑。