原因及解决办法如下：1、内存条的问题。可通过更换内存条或设置虚拟内存解决，选择我的电脑选项，选择属性，找到高级选项，点击第一个设置选项，在性能选项中选择高级，更改虚拟内存，一般设置虚拟盘为游戏安装使用的盘，可根据自己的内存实际情况去设置。2、显卡问题。可通过重新驱动显卡解决，在开机界面按F8键，选择进入安全模式，右键点击我的电脑，依次点击系统属性、硬件、设备管理器，找到显示卡选项并点击其前面的加号，在其分支项点击右键选择卸载，重启电脑，重复上述步骤再安装显卡驱动即可。3、电脑后台软件过多。可重新启动电脑或关闭一些管家类软件、占用CPU的无用程序等。