本视频演示机型：苹果 11，适用系统：ios 13.5.1，软件版本：淘宝 9.8.0；
淘宝是如今我们最常用到的软件之一，不过有时候我们会突然登录不了淘宝，这是为什么呢，今天就来介绍一下淘宝登录不了的原因；
可能是账号或密码输入错误，又或者是账号密码被盗，可以打开【淘宝】，找到【忘记密码】，在弹窗中选择【找回密码】；
根据提示操作，就能成功地找回密码并登录淘宝，可能是网络不畅顺，可以换一个连接网络的方式，在屏幕右上方往下滑，打开【WIFI】或使用自己的4G网络；
本期视频就到这里，感谢观看。