连锁销售礼仪礼节总结：
一是称呼：
称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士，夫人和太太。
二是握手：
1、手要洁净，先问候再握手。伸出右手，手掌呈垂直状态，五指并拢，握手3秒左右。
2、与多人握手时，遵循先尊后卑，先长后幼，先女后男的原则。
3、若戴手套，先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时注视对方，不要旁顾他人他物。用力要适度，切忌手脏，手湿，手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻，时间短，不可长时间握手和紧握手。
