火锅味觉的特点优胜于中餐；高水平火锅必须突出色泽红亮、麻辣到位、鲜味突出、香味宜人、厚味老道、回味无穷的特点；受到中青年人的喜好，而且是餐饮业消费的主力军；吃法新颖最宜喝酒聊天；吃火锅有很强的参与性，吃火锅自始至终菜品都不冷，热闹而随意；菜品十分丰富；经济实惠大众消费；现在火锅味型五花八门，辣的、酸的、香的、清淡的、点火的、不点火的、有汤的、无汤的加上卤菜及小吃等等，很多火锅品种是不受季节影响，且一店可多经营几个品种；锅店的工作没有中餐烦锁，无论是时间上、工作量上、工艺流程上均比中餐占优势。
