亲情号是移动、电信、联通这三大运营商推出的一项优惠业务，允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费，不同的运营商的设置方法是不一样的，最多可设置9个亲情号码。
设置亲情号码需要注意的是，不可以设置为国内的IP电话、信息台号码和特服号码120、119、110、122、10086等，其它的号码可以根据自己喜好来设置，设置固定电话为亲情号码时需在号码前加当地区号。亲情号可免费修改9次(含设置和修改)，超过9次后收取1元/次的费用。
亲情号不等同于短号，而且不同的运营商设置亲情号码的方法是不一样的，具体的设置方法可以咨询各大运营商。需要注意的是，在拨打亲情号码时，必须直接拨号不可添加任何前缀，否则将不可享受亲情号码通话优惠。
