宾馆可以随时退房，但前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订的房间，酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店前台办理退房就行了。
宾馆的业务活动从本质上说，并不生产和销售有形的物质产品，而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务，客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
