方法如下：
启动创维电视机，在创维电视机主界面下选择我的应用，进入设置界面；在我的应用设置界面下选择管理图标，点击进入管理设置界面；在管理设置界面下选择清除缓存，点击确定后等待清理缓存进度条读条完成，即可完成创维电视清理内存操作。
