正常的周六周日房地产中心是上班的，因为大多数客户都在周内上班，没有时间办理有关房地产的事宜，因此，为了方便大部分客户，房地产中心周末也会正常上班。和其他行业有所不同，除非法定节日，国家统一放假的才会调休。同时为满足便民利民服务的要求，提升服务水平，自2012年6月起，房地产交易中心服务热线正式开通。热线整合了咨询、办证结果查询、网上房地产、投诉和建议等功能。受理时间为工作日周一至周日上午8：45时－16：30时。窗口受理时间为工作日周一至周日冬季上午8：45时－11：30时，下午13：00时－16：30时；夏季下午13：30时－16：30时。
