一.因为您的文档存储在ntfs分区,并且设置了压缩或者加密；
二.解决方法：
第一种方法：
1、桌面点右键，选择“个性化”；
2、点击“窗口颜色”；
3、这里可以设置窗口的外观和颜色；
4、点击“项目”的下拉列表框，会列出有关于窗口的各种项目，选择项目后，可以更改其大小、颜色等参数；
第二种方法：
1、在桌面点击右键；
2、鼠标移动到排列图标，桌面上锁定Web顶目。
