步骤一，查询订单编号
运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store”。
点击你登录的账号，输入AppleID和密码，然后点击“显示账户”。
这时会跳转出账户信息的页面，点击“购物记录”旁的“显示全部”。
在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头，能看到该订单中购买的应用教程的清单，同时记住订单号。
步骤二，通过iYunes支持页面，在此网页申请退款。
点击“联系iTunes Store
