华为帐号密码忘记了怎么办

作者:原创时间:2022-06-16
文档

一、手机客户端重置密码:

1、未登录华为帐号:进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”;

2、已登录华为帐号:进入手机“设置>华为帐号>帐号与安全>安全中心>找回密码”。

二、网页端重置密码:

可以通过华为官网点击“忘记密码”操作找回密码。

如果华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用,只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱,申诉成功后再重置密码。

1、手机端自助申诉

已登录:进入手机“设置”>“华为帐号”>“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”;未登录:进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”>“开始申诉”。

2、网页端自助申诉:

在常用浏览器上申诉:输入https://forgot.cloud.huawei.com/s5并点击即可开始自助申诉。

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