列举几种解决方法如下:
1,在待机界面从屏幕顶部下滑调出搜索框,然后搜索一下该软件;
2,进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找,长按图标可以移出到桌面上;
3,进入”设置“点击”应用程序“选择”全部“找到”待机桌面“清除数据;
4,进入”设置“点击”恢复出厂设置“选择”还原所有设置“,此操作不会丢失数据。