1、直接强制重启手机；
2、拔电池，等待几分钟，这是为了让手机重置，然后正常开机；
3、进入手机的设置，把手机恢复出厂设置，要把手机里相关的联系人或者有用的数据考出来，软件必须重新下载；
4、因为下载的软件需要root权限导致出了问题，需把它删除；
5、去手机维修店进行刷机。
