第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责，最主要的是做到两点： 1、行为思考的出发点是客户最感兴趣的。 2、有义务保守与客户合作之间的所有秘密。 首先，你的所有建议案是有数据支持的；其次，你的所有行动方案是可以实现的，有量化指标；另外，结果是可以考量的。 你是正直的。职业道德应该是企业用人的重要考核点，商业道德问题对于公司的发展也是致命的。
第二个基本点是团队协作。作为职业人，你必须记住一点，只有团队协作，才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士，而是职业人士，专业人士是学有专精的人，而职业人士则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会，团队协作就更应该被强调。
第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代，职业人必须不断地学习，否则只能被社会淘汰。所以说，应变的唯一之道是学习。
