1、按下win＋R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用；
2、在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft服务后，选择全部禁用；
3、关机查看，若干净启动模式下正常，逐一选中加载项目和服务，确认导致无法关机的项目；
4、将其对应软件卸载，或禁用即可。
