如上所述是因为是手机关闭了轻触打开功能，如果想要打开，具体的操作方法如下：1、第一步打开手机主界面，点击进入“设置”选项。2、在设置界面中，点击进入”通用“选项。3、打开通用界面后，点击进入”辅助功能“选项。4、在辅助功能界面中，点击进入”主屏幕按钮”选项。5、最后选择打开“轻触打开”后面的开关按钮即可。
