1、中国移动用户：拨打电话10086，咨询想退出家庭网的手机号码。
2、中国电信：编辑短信“2500#需取消的成员号码”发送至10001；或关注并绑定（中国电信省内客服）微信服务号，便捷取消天翼亲情网成员。
3、中国联通用户：拨打电话10010，咨询想退出家庭网的手机号码。
